Immerso tra palme e vegetazione tropicale, Sunset at the Palms è un piccolo paradiso e uno dei pochi hotel di Negril che non ha un impatto negativo sull'ambiente circostante. I bungalow, realizzati in legno locale e di varie dimensioni, si inseriscono armoniosamente nel curato giardino con piante autoctone. Ciascun bungalow dispone di un terrazzo o patio. Il trattamento offerto è di tipo All Inclusive. Basta attraversare il Norman Manley Blvd per accedere alla spaziosa e attrezzata spiaggia privata di Bloody Bay, dove è possibile rilassarsi al sole, partecipare a attività balneari o gustare drink tropicali.

Per quanto riguarda la ristorazione, il resort offre due ristoranti: "Palm Grove" propone cucina caraibica e internazionale a buffet, mentre un altro ristorante richiede prenotazione obbligatoria e serve cucina asiatica/fusion. Il "Beach Bar & Grill" sulla spiaggia è perfetto per cocktail e spuntini informali, mentre l'elegante "Martini Lobby Bar" offre l'opportunità di immergersi in un'atmosfera tipicamente caraibica.

La Spa del resort offre pacchetti benessere e massaggi, utilizzando esclusivamente prodotti naturali e oli essenziali. La combinazione dell'intimità del luogo con la vicinanza alla vivace vita notturna di Negril lo rende l'ideale per trascorrere una vacanza intensa o rilassante, perfetta anche per coppie in luna di miele.